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❮PDF / Epub❯ ☉ Kennzahlen in der IT Werkzeuge für Controlling und Management Author Martin Ktz – Albanian-literature.co Moderne Management und Steuerungsansätze basieren auf Kennzahlen und Kennzahlensystemen Dies gilt auch im IT Controlling Dieses Buch entwirft ein zeitgemäßes Kennzahlenverständnis für den IT BereModerne Management und Steuerungsansätze basieren auf Kennzahlen und Kennzahlensystemen Dies gilt auch im IT Controlling Dieses Buch entwirft ein zeitgemäßes Kennzahlenverständnis für den IT Bereich Vor dem Hintergrund der Balanced Scorecard dem wichtigsten methodischen Ansatz für die strategische Steuerung von Organisationen werden die vorhandenen Ansätze in verschiedenen Teilbereichen sowie unterschiedliche Kennzahlensysteme aus der Literatur kritisch gewürdigt systematisiert und zusammengefasst Dabei geht es vor allem um die Steuerun.

G von IT Dienstleistern weniger um technische IT Systeme Betriebswirtschaftliche kosten und leistungsbezogene Aspekte dominieren und Fragestellungen des Benchmarkings also des organisationsübergreifenden Leistungsvergleichs spielen eine wichtige Rolle Als konkretes Ergebnis wird der Versuch eines neuen Kennzahlenkanons für IT Organisationen gewagt Die 4 Auflage wurde komplett überarbeitet Neu hinzugekommen sind Kennzahlen für aktuelle IT Einsatzbereiche wie Information Retrieval serviceorientierte Architekturen SOA Social Media und Web Anal.

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